Destek
Yazarken uygulamadaki destek kodunu da eklersen cihazını hızlıca bulabiliriz: iPhone’da Yolculuk → Ayarlar → Hakkında, Android’de Özellikler → Hakkında (ör. HYR-7F3K2A). Destek kodu kişisel bilgi içermez.
Sık sorulanlar
Vakitler Diyanet’in takviminden birkaç dakika farklı
Vakitler bulunduğun konuma göre, Diyanet’in kullandığı açı ve temkin süreleriyle cihazında hesaplanır. Diyanet ilçe merkezine göre yayımladığı için bulunduğun noktaya göre 1–2 dakikalık farklar normaldir. Yöntemi Ayarlar’dan değiştirebilirsin.
Bildirimler gelmiyor
Hatırlatmalar ekranında “Test bildirimi gönder” ile dene. Gelmiyorsa telefonunun ayarlarından Hayırla’ya bildirim izni ver; Android’de “Alarm ve hatırlatıcılar” iznini de aç. iPhone’da uygulamayı birkaç günde bir açman, ileri günlerin hatırlatmalarının yenilenmesini sağlar.
Hayırla+ üyeliğim görünmüyor
Ayarlar’daki “Satın alımları geri yükle” düğmesine dokun. Aboneliğini App Store ya da Google Play’den yönetebilir ve iptal edebilirsin.
Hediye kodumu nasıl kullanırım?
Hediye ekranındaki “Kodu kullan” düğmesi Apple’ın ya da Google’ın kod ekranını açar; kod panoya kopyalanır, yapıştırman yeterlidir. Her kod bir kez kullanılabilir.
Verilerimi nasıl silerim?
Uygulamada Hakkında bölümündeki “Sunucudaki verilerimi sil” düğmesiyle. Ayrıntılar gizlilik politikasında.